Erőszakmentes kommunikáció: kapcsolódás akkor is, amikor nehéz

Mit tehetünk, amikor egy helyzet érzelmileg túlterhelő, feszült vagy konfliktusos – és mégis fontos lenne jelen maradni, meghallani a másikat és érthetően kifejezni magunkat? Ez az előadás az erőszakmentes kommunikáció gyakorlati oldalát mutatja meg: hogyan ismerjük fel a saját és a másik szükségleteit, milyen mondatok segítenek a kiélezett helyzetekben, és hogyan építhetünk kapcsolatot akkor is, amikor a legnehezebb. Eszter szemlélete egyszerre emberi, tiszta és jól használható — olyan eszközöket ad, amelyek már másnap működni kezdenek.